为了可以改善服务延误加拿大政府特此成立了一个工作小组,目前关于机场漫长排队等候、案件积压时间过久等问题都开始逐渐好转,但是政府表示目前他们还没有脱离“危险期”,加拿大移民局工作人员曾在本周一的新闻发布会当中表示,现在加拿大还没有达到期望以及应得的疫情前的服务水平。
政府提供了截至目前所有工作的最新进展!
主要包括:政府新增聘请700余名工作人员,主要工作在于处理新护照的办理;设置更多护照取件服务以及分流措施;尽可能减少护照电话中心的等待时间;在机场增加至少1800名安全检查人员,以减少现在旅客出入境所需要的等待时间;减少航班延误、航班取消以及行李运转方面的麻烦;至少雇佣1250名新的员工来解决移民申请案件的积压问题,并加速处理当前的申请。
多位内阁部长出席发布会承诺改善现有服务!
在周一的发布会当中多位内阁部长均参与,分别为:交通部长艾诚致、移民/难民和公民部长弗雷泽、联邦公共安全部长门迪奇诺、社会发展部部长古尔德等,他们负责的问题包括机场、护照、移民部等的积压问题,他们均承诺会继续努力改善现有的政府服务。关于移民案件的积压问题,承诺会在近几个月之中采取额外的补救措施进行解决。
计划45天内旅行将在10天内收到护照!
当相关领导人被问及加拿大移民/公民何时才能够收到预期申请的护照之时,古尔德表示:对于那些计划在四十五天之内旅行的人来说,他们申请护照将会在前往之前的十天内收到,除非出现其他极其特殊或者临时突发状况。